本文转自：贵州都市报
3月的正午，阳光下拂面掠过初春和煦的暖风，让人心旷神怡。即将迎来午休的环卫工人张大姐和同事如同往常一样，走进兴义瑞金支行，准备在那里的户外劳动者综合服务站吃午饭、休息。她刚进入大门，就看见客户经理小郭站在那里等候。贵州银行金融志愿服务讲师小郭微笑着向张大姐解释：“大姐，今天是3月15号，是消费者权益日。为了你们能够更好地保护自己的权益，趁着吃饭的时间，就让我给你们介绍下怎么用好手机上面的APP，正确辨识诈骗信息，更好地确保咱们的权益不被侵害。”
为了进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升消费者尤其是户外劳动者群体风险防范意识、依法维权意识以及理性维权能力，为户外劳动者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，增强户外劳动者的获得感、幸福感、安全感，贵州银行在“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，首先选择了7家荣获全国“最美工会户外劳动者服务站点”称号及20余家荣获贵州城区户外劳动者综合服务站省级示范点的网点，在户外劳动者综合服务专区利用午餐等休息时间，由贵州银行金融志愿服务讲师团成员面向户外劳动者开展金融教育宣传。活动开展过程中，围绕“共促消费公平，共享数字金融”主题，贵州银行金融志愿服务讲师们采用贴合户外劳动者喜欢的交流方式，结合社会关注热点、新业态盲点等，对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等内容进行了详细介绍，提醒户外劳动者注意防范手机APP端关于非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动的侵害。
据此，本次教育宣传周活动于3月14日至20日期间在全省范围内开展。本次活动结合疫情防控工作要求，践行金融为民理念，以消费者为中心，强化消费者权益保护工作，目的在于增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力。贵州银行将以教育宣传活动为契机，促进数字化创新，重点面向老年人、残障人士、户外劳动者等群体，推动解决“数字鸿沟”问题。活动中，将从受众人群出发，聚焦日常生活设计的服务场景，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进诚信教育和诚信文化建设，真正保护好金融消费者权益。
（贵州银行 阮军 康睿）
