东南网莆田3月21日讯（通讯员 李建楠）为进一步提升社会文明程度和文明创建水平，营造尊重劳动者的浓厚氛围，近年来，莆田烟草积极推进“户外劳动者休息室”建设，着力改善户外劳动者的工作环境和条件，为广大户外劳动者提供暖心服务。
科学谋划，加强“规范化”运行
2017年，莆田烟草深入推进全市基层服务窗口全覆盖，将原本的32个“环卫驿站”升级为“金叶驿站”，免费为户外劳动者提供休息、茶水和饭菜加热等服务，一定程度上缓解了户外劳动者“热饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题。
为进一步推动户外劳动者服务站点建设，在莆田市总工会的指导下，去年，莆田烟草对全市系统“金叶驿站”进行调查，发现部分站点存在选址不合理、管理不完善、资金投入不足等问题。经过认真研究，最终在“金叶驿站”中选取3家地理位置较好、运转较好的海晟连锁店进行重新设计规划，严格遵循“有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有地图可查”等建设标准，全力打造高质量户外劳动者服务站点。
拓展服务，满足“多元化”需求
“麻雀虽小，五脏俱全。我们坚持抓党建带工建，在站点配备微波炉、应急药箱、充电充气设备、报刊以及无线网络等设施设备，保证户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、急可如厕、伤能急救。”莆田烟草工会吴女士介绍，户外劳动者可登录“莆田职工”微信公众号，通过“掌上工会”栏目的“附近”功能查找具体位置。吴女士告诉记者，她每月都会定期来到站点检查设施使用情况，并对日常消耗品及时补充，保证驿站的服务质量。“驿站就是户外劳动者在外的家，只有保证驿站运转规范有序，才能让大家感受到家的温暖。”
在市区主要街道的“金叶驿站”均获得了户外劳动者的称赞。“我们经常使用手机跟踪订单，手机耗电快，自从有了驿站，再也不怕手机没电了。”快递员小赵说。
持续推进，确保“常态化”发展
近年来，莆田烟草依托“金叶驿站”开展系列志愿服务活动，以党史学习教育为契机，将服务户外劳动者作为“我为群众办实事”实践活动的具体举措，切实增加群众的归属感和认同感。通过开展“夏送清凉”“冬送温暖”志愿服务，在春节、端午节等节假日，为户外劳动者送上节日祝福；化身“中、高考驿站”，为广大考生、家长提供乘凉休息、问路指引、免费充电等便民服务，为莘莘学子加油助威、保驾护航。
自成立户外劳动者休息室以来，莆田烟草“金叶驿站”先后获得了全国“最美工会户外劳动者服务站点”、省级“户外劳动者休息室”，打通了精准服务户外劳动者的“最后一里路”。下一步，莆田烟草将持续扩大休息室的覆盖面，建立更多户外劳动者“歇脚地”“加油站”“充电栓”“暖心窝”，把“金叶驿站”建成共享发展成果的温馨港湾。
