作者:朱昌俊
1月8日,吉林四平市一代驾男子发布视频称,在位于四平市一马路的中国建设银行的ATM机房取暖,没待几分钟就遭到保安驱赶,“有种你别走,臭代驾”。天气预报显示,四平市当日最低气温为零下18℃。一名建行工作人员回复称,通过监控呵斥的不是建行的正式员工,是通过第三方雇佣过来的,处理需要通过第三方。
这样的新闻让人五味杂陈。“冲突”的一方,是零下18℃的天气下仍在户外等待客人的代驾,另一方则是大晚上仍在值班的保安,他们本来都非常不易。当这两者发生“碰撞”,更令人感慨。
值得注意的是,此事曝光后,网友的反应并不是“一边倒”。网友中,固然有人批评保安人员的态度和做法过于冷漠,但也有人认为,晚上一个陌生男子在ATM小屋却不是取钱,会让人感到害怕……客观说,零下十多度的天气,街边室内空间能给人暂时避避寒,这本是最基本的社会共识。连这个都要驱赶,显然是不近人情。但ATM小屋,确实又有一定特殊性——特别是在晚上。但是,有一点大家是没有分歧的,那就是即便ATM小屋真的不便让“无关人员”取暖,至少保安的态度和用语可以更和善一点,予人最基本的尊重。
其实,倡导一个与人为善、与人方便的公共环境,无关个人身份、职业,理应成为全社会的共同追求。我们会发现,如今很多被摄像头记录下的人与人之间的“冲突”,很多时候其实都是一点小事。如果多一些相互理解和共情,很多矛盾和冲突完全可以避免。从这个意义上看,那些时有被曝光也因此被放大的“冲突”视频,之于社会的公共意义,或并不是为了让舆论去集中谴责某一方的当事人,而是每个围观者都可以从这样的曝光中得到启发,从而让自己避免沦为下一个被围观的“对象”。
当然,就此事来看,当很多人同情被驱逐的代驾时,或许也可以想象另一种可能——在寒冷的冬夜中,我们是否能够给这些户外工作者多一些确定性的庇护?比如,之前有一些24小时书店就专门提出可以让拾荒者过夜。顺着这样的思路,是不是有更多的城市空间,在条件具备的情况下,能够主动给予代驾等群体必要的也是力所能及的帮助?它或可以是24小时便利店,也可以是一些深夜还在营业的餐馆,或也是一些晚上仍然开放的公共空间。
此外,也有代驾平台提出,在全国240个城市上线司机冬季关怀活动,免费邀请代驾师傅前往就近的合作面店或者夜宵摊,吃一碗热气腾腾的面,驱走冬夜的疲惫与寒意。不管是平台的刻意关照,还是一些社会主体主动释放善意,类似的温情多一些,像“代驾ATM小屋取暖被保安驱赶”这样的冲突就能够少一些。(朱昌俊)