有温度的金融服务 护航幸福晚年
——农银人寿湖北分公司2021年“3·15”户外教育宣传活动
为全面落实中国银保监会工作会议精神，聚焦“一老一少”，加强老年人权益保护，倡导年轻人理性消费，不断加强保险消费者保护，强化消费者教育，全力维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。2021年3月17日上午，农银人寿湖北分公司组织开展“3·15消费者权益日”户外宣传活动。
活动现场，工作人员向老年人普及保险常识，讲解反洗钱及防范非法集资等相关法律法规。通过悬拉横幅、发放宣传单等形式引导消费者了解和学习金融知识，提醒老年消费者提高风险防范意识，理性投资、合法理财，守住“钱袋子”!同时，提高老年人对电子化、数字化服务的认知度。
消费者权益保护是一项长期工作。农银人寿湖北分公司将立足行业大局、着眼行业长远发展，牢固树立保护消费者合法权益的意识，秉承“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的服务理念，为每位客户送上真情与关怀，建立维护消费者权益的长效机制，让客户充分感受到来自农银的责任与担当，赢得消费者信任和支持，促进保险行业和谐发展。
(农银人寿湖北分公司 文/张颖图/易文亮)
